Gresham - Remontée des transactions non fonctionnelle

Mise à jour du 23/05 : Nous avons mis en production une nouvelle version du connecteur et la synchronisation des comptes est rétablie. 
Cependant, suite aux dernières maintenances et changements effectués sur l'interface web, la remontée des transactions n'est actuellement pas possible. En effet, le site est en pleine refonte et actuellement nous n'avons plus accès à l'historique comme précédemment. 

Nous faisons le nécessaire pour rétablir la situation dès que possible.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.


Mise à jour du 10/05 :
L'interface web de Gresham a subi de nombreuses modifications. Un changement au niveau du format du mot passe a dans un premier temps causé les perturbations actuelles sur Gresham Banque Privée. 
Nos équipes travaillent actuellement sur la refonte du connecteur afin de pouvoir rétablir les synchronisations. 

Nous vous tiendrons informés dès que ces travaux seront finalisés.




23/03/2023
 :  La synchronisation de certains comptes Gresham est actuellement perturbée. 

Nos développeurs ont connaissance de cette anomalie et font le nécessaire pour la résoudre dans les plus brefs délais.

Pendant cette résolution, ne tentez aucune action de votre côté sous risque de perdre l'historique associé à ces comptes. La synchronisation reviendra automatiquement.

 

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