23/10/23 : La synchronisation de certains comptes de type assurance vie de la BNP est actuellement perturbée.
En effet, nous ne pouvons actuellement pas remonter les assurances vie suivantes :
- les comptes assurances vie dont les informations ne sont pas consultables sur votre espace client de la BNP sur la page principale de la synthèse de vos comptes.
Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre banque afin de pouvoir consulter les informations de ce type de compte.
- les comptes disponibles dans l'onglet "Assurance Vie" sur votre espace client de la BNP :
Actuellement, Linxo ne peut récupérer les informations disponibles via cet onglet car celui-ci redirige vers un autre site de la BNP.
Ne ne pouvons supporter les comptes issus de cette redirection pour le moment.
Si votre situation ne correspond pas à l'un des deux cas et que vous rencontrez des difficultés à synchroniser à synchroniser votre compte assurance vie, nous vous invitons à contacter notre support à l'adresse assistance@linxo.com
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