Connecteurs bloqués par un Captcha

Un "captcha" est une procédure de sécurité visant à différencier un utilisateur humain d'un robot.

Son objectif principal est de réduire les accès non autorisés aux comptes en empêchant les tentatives automatisées.

Dans le cadre de la mise à jour et de l'amélioration de la sécurité de leurs plateformes en ligne, plusieurs banques ou organismes ont adopté ce système. Cette mesure de sécurité impacte le fonctionnement des agrégateurs comme Linxo car le “captcha” ne peut différencier les accès légitimes des agrégateurs des accès frauduleux qui seraient tentés sans votre consentement.


Les banques actuellement impactées sont :

  • CIC Epargne Salariale
  • Crédit Mutuel Epargne Salariale 
  • Epsens Epargne Salariale 
  • Groupama Epargne Salariale 
  • Groupama (comptes assurance vie) [ce connecteur sera désactivé et les comptes archivés le 22/02/24, plus d'infos ici ]
  • Axa Assurance 
  • Connecteurs du Groupe Generali (Placement Direct | Kapital-Direct , Placement Direct | Himalia , Placement Direct | Generali, MeilleurTaux Placement | Generali, Generali Patrimoine, assurancevie.com, Linxea | Generali, Generali)
  • GMF [ce connecteur sera désactivé et les comptes archivés le 22/02/24]
  • Placement Direct Darjeeling
  • MAIF VIE
  • Wiseed
  • AG2R
  • Swisslife 
  • Mutavie 
  • MAAF Vie

Nous avons déjà alerté les supports techniques de ces banques et sommes en attente de leurs réponses, comme la mise à disposition d’une interface autorisant l’agrégation des données. Par conséquent, la synchronisation avec ces banques et organismes est temporairement suspendue et les connecteurs ont été désactivés.


Ce faisant, n'hésitez pas à vous rapprocher de vos établissements et ainsi leur exprimer votre besoin de visualisation et gestion de l'ensemble de vos comptes sur votre espace Linxo car il s’agit bien d’un droit dont vous disposez. 

Nous vous tiendrons informés de toute évolution concernant cette situation. 

Merci pour votre compréhension.

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