Cet article vous indique la procédure pour valider l'authentification forte sur les banques suivantes :
- Banque Populaire
- Banque de Savoie
- Caisse d'Epargne
- Palatine
- Crédit Foncier
- BCP
- Crédit Coopératif
Afin de rétablir la synchronisation de vos comptes, nous vous invitons à valider l'authentification forte demandée par votre établissement financier depuis votre application mobile.
Pour cela, nous vous invitons à suivre la procédure suivante :
1- Connectez-vous à Linxo et lancez une synchronisation manuelle.
2 - Le message suivant s'affiche : "Veuillez saisir le code à usage unique pour continuer la synchronisation"
3 - Vous allez recevoir un SMS : vous devez renseigner le code reçu dans l'application Linxo dans les prochaines minutes (sinon celui-ci ne fonctionnera plus).
4 - Une fois le code renseigné dans l'application, appuyez sur "Valider". L'authentification forte sera alors vérifiée et validée par Linxo.
N'hésitez pas à contacter notre support à l'adresse assistance@linxo.com si vous rencontrez des difficultés à ce sujet.
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