Mise à jour du 11/08/22 : Nous revenons vers vous concernant cet incident. Les synchronisations sont non fonctionnelles depuis fin Juin.
Nous avons contacté la banque, ils ont mis à jour la sécurisation de l'authentification Sharinbox le 25 Juin 2022. Depuis, certaines fonctions ne sont plus disponible jusqu'à une date indéterminée. Leur réactivation devrait être inscrite au plan d’actions 2023.
Par conséquent, les agrégateurs de comptes tels que Linxo sont actuellement bloqués pour la récupération des informations à cause de la mise en place l'authentification à double facteur.
Ne pouvant rétablir le service avant 2023, nous avons décidé de désactiver le connecteur Sharinbox pendant une période indéterminée.
Nous espérons une évolution de la situation durant les mois à venir. Nous vous tiendrons informés s'il y a des changements.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
27/06/2022 : Suite au déploiement d'un nouveau mode de connexion, la synchronisation des comptes Sharinbox est actuellement perturbée.
Nos développeurs ont connaissance de cette anomalie et font le nécessaire pour prendre en compte ces modifications dans les meilleurs délais.
Pendant cette résolution, ne tentez aucune action de votre côté sous risque de perdre l'historique associé à ces comptes. La synchronisation reviendra automatiquement.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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